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こんな時にはカムアップ!

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新人社員教育の悩み

新入社員のスキルのバラつきにお困りになることはありませんか?

大学、専門学校でExcelやPowerPointぐらいは使っている人もいれば、全く必要としなかった人といます。

大人数の研修の場合は初級と応用にクラスを分けることもありますが、それでもスキル感には差が出ます。

カムアップの研修は落ちこぼれを作りません。また、レベルが低すぎで飽きることもありません。最低限のラインを決め全員のスキル統一を図り、そこから自分で気づくところまで繋げます。研修最後の演習問題では、初めて触れてみた人が経験者よりも早く問題を解いてしまう光景もよく目にします。切磋琢磨できる関係を作れるのも集合研修の利点です。

経験者様の悩み

機能を知っていても使いこなしていないことはないですか?

使用経験者や資格保持者が実際の業務では即戦力にならないことは多くあります。
その原因は、業務でどう使うかのイメージに直結していないからではないでしょうか?

そのようなズレが生じないためにもカムアップはヒアリングに力を入れています。

業務の内容に合わせテキストなどの教材をアレンジすることもできます。

例えばExcelでは、同じ関数でも業務によって使い方は違います。業務に特化した使い方やあらゆる場面で使える活用方法をご提供し、時間短縮や業務効率化に繋げます。

OJT研修の悩み

人に教える立場になった時、どうしますか?

社内で新人や他の社員向けに研修を行うための準備としてご受講される方もいらっしゃいます。難しいのは、使えるのと教えられるのは別の話だということです。自分が使いこなしていても、いざ人に説明するとなるとどう教えていいか戸惑うこともあると思います。

そのような目的でのご受講であれば、上手に伝える方法やよくいただく質問など、教え方を意識して研修を行います。時間配分やカリキュラム構成などのご相談にものり、OJT担当の皆様の自信に繋げていただけます。

マナースキルの悩み

社員1人1人が会社の顔として活躍できていますか?

社員同士が気持ち良くコミュニケーションがとれていますか?

せっかく美味しい飲食店でも、たった1人の店員の印象で二度と行かないことはないでしょうか?これはどのような業種でも言えることです。

本当はいい人、本当はいい会社、ということでは他社との差は広がるばかりです。

マナー研修はマニュアルどおりの接客や対応を目指すものではありません。

基本の形を身につけた上で自分らしさをプラスすることが大切です。

マナー研修終了後の講師陣の楽しみは、皆さんの背すじがピンと伸び、爽やかな笑顔でお帰りいただくのを見ることです。

3つのマナー研修

カムアップのマナー研修は、3つに分かれます。

一般的な挨拶、電話対応、名刺交換などはビジネスマナー研修

接客重視、テーブルマナーの強化はエレガンス・マナー研修

オフィス内の人間関係向上はメンタルヘルス研修をおすすめします。

いずれの研修も業務へのモチベーションアップにつながります。

 

人材を大切に磨く企業様は必ず伸びます。そのお手伝いをするために私たちも常に自己研鑽を忘れぬ努力をしています。

研修人数や研修時間の悩み

少人数でも大丈夫?

研修というと集合研修をイメージすることが多いと思いますが、1~2名の少人数向けも多く承っております。あえて日程を分けて少人数の研修になるようにされる企業様もいらっしゃいます。集合研修よりも業務に特化した質問がしやすいのが特長です。また、部署ごとに分けてそれぞれが求める機能に集中するのも効果的です。

短時間でも大丈夫?

忙しい既存社員の方向けの研修では一日研修が難しいことがあります。

これまでの経験では、無理に一日研修をご受講いただいても、結局は電話や来客で席を外されてしまいすべて修得していただけないパターンが多いです。

2時間から3時間を2~4回に分ける。または短時間1回で強化したいところだけというご要望にも応えます。

お気軽にお問い合わせください TEL 0120-99-2105 受付時間 9:00 - 18:00 [ 土・日・祝日除く ]

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