福井 康江
フクイ ヤスエ
代表取締役
担当：Office研修、MOS資格対策講座、システム導入研修、マナー研修
大手電気メーカーのバックオフィス業務やファイナンス会社の社長秘書業務を経て、2001年Office系研修講師として活動開始。ExcelなどのOfficeソフトに加え、業務システム研修やビジネスマナー研修も担当。
ExcelやAccessを使用した業務、コールセンター業務、司会業などにも携わりながら現場力を保つようにしています。
資格
- Microsoft認定トレーナー(MCT)
- ビジネス文書検定1級
- NPO法人日本サービスマナー協会認定講師
他に数名の講師仲間が在籍しております。「生産性向上・品格向上をサポートする」という弊社の理念に共感する講師陣でタッグを組んでいます。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
小林 光
コバヤシ ヒカリ
カムアップPC講師リーダー
担当：Office研修、MOS資格対策講座、システム導入研修
2001年からOffice研修講師として活動。企業や大学でのOfficeソフト研修や資格取得講座のほか、職業訓練校でOffice講師を担当。また、システム研修やヘルプデスク業務、ホームページ管理など、Office以外の業務にも幅広く携わっております。特にMOS資格対策講座はVer.2000以降継続して行っており、常に最新のOffice機能を知るべくスキルアップを心掛けております。
資格
- Microsoft認定トレーナー(MCT)
- Microsoft Office Specialist2013(Word・Excel・Access)
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
三上 ナナエ
ミカミ ナナエ
担当：リーダーシップ研修、ファシリテーター養成研修、
気遣いコミュニケーション研修、接客、接遇力向上研修
新卒でＯＡ機器販売会社（現リコージャパン）の営業支援職を5年経験後、航空会社（ＡＮＡ）に客室乗務員として入社。
チーフパーサー、チームリーダー、OJTトレーナー、客室部門方針策定メンバー、採用支援、航空会社PR活動などに携わる。
受講者の方がイメージしやすい事例をふんだんに紹介するとともに、
“現場ですぐに実践できる”をモットーに企業研修、講演などを行っております。
著書
- 『仕事も人間関係もうまくいく「気遣い」のキホン』すばる舎
- 『接客サービスの教科書』『一生使える敬語＆ビジネスマナー』大和出版 など10冊以上
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
中嶋 育子
ナカジマ イクコ
担当：Office研修、MOS資格対策講座
2003年にMicrosoft Official Trainer(MOT)資格を取得後、
Office系研修講師として活動を開始。企業や自治体でのOfficeソフト研修、
大学でのMOS資格取得講座、求職者就労支援IT講座などの講師を担当。
「分かりやすい」という受講者からの言葉を励みに、
好奇心と向上心を原動力として、日々IT関連の研鑽に励んでいます。
資格
- Microsoft認定トレーナー（MOT）
- 初級システムアドミニストレータ
- ITパスポート試験合格
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
渡辺 裕美子
ワタナベ ユミコ
担当：Office研修、MOS資格対策講座、マナー研修
パソコンスクール、企業、自治体、専門学校、個人教授と多くの方に向けての講習を担当してまいりました。
PC研修では対象がどなたであれ、常に
『ツールであること』『効率的な操作を意識すること』
をお伝えしてまいりました。
マナー研修では『知っているだけではなく、身につくこと』の大切さをお伝えしております。
資格
- 秘書検定 準1級
- 初級システムアドミニストレーター
- MOT Excel＆Word
- MOT 2007
- MCT 2010/2011/2012/2013
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
渡邉 千恵
ワタナベ チエ
担当：マナー研修、コーチング研修
（北関東方面のみ担当）
日本航空に15年在籍。客室業務員として国内・国際線に乗務。
全てのお客様に”不快を感じさせない対応”を基軸とし、その上でニーズを見極め一歩踏み込んだ、求められるサービスを追求。
その後、銀行窓口業務、セミナー講師等を経て現在に至る。
これまでの接遇経験を活かし、TPOに合わせた、提供するサービスと求められるサービスの温度差を近づける、心地良い気遣いとマナーの向上をサポートいたします。
また、目標達成、夢の実現のお手伝いとしてコーチングも担当しております。
資格
- NPOサービスマナー認定講師
- 日本サービスマナー協会認定コーチ
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
佐藤健陽
サトウ タケハル
勇気づけカウンセラー
これまで主に障害者の就労支援コーディネーターとして当事者や対企業へのサポート業務に携わる。また、心理カウンセリングや各種メンタル系セミナーを開催。モチベーションや対人関係の向上を図るアドラー心理学をベースにしたセミナーや、人前が苦手なあがり症の方へのセミナーを定期開催している。
＜提供できるセミナー＞
社内の人間関係をより良くする社員研修・新人研修
社員のモチベーションアップを図る対人スキルセミナー
資格
アドラーカウンセラー
社会福祉士
精神保健福祉士
メンタルケアスペシャリスト
自殺危機介入スキル研究会リーダー、等
